О скорости каталога в Новороссийске: почему список товаров теряет покупателя
В этой статье
Продвижение интернет-магазина – это не только тексты и ссылки. Раздел на четыреста позиций поиск оценивает ещё и по тому, за сколько он открывается на телефоне при слабой связи и не прыгает ли вёрстка под пальцем. Эти показатели давно учитываются при ранжировании, но проверяют их редко: владелец смотрит сайт с офисного компьютера, где всё летает. Разберём, что тормозит каталог и в каком порядке это лечится.
Раздел на четыреста позиций открывается восемь секунд
Список тянет полные карточки товаров вместо коротких данных для плитки, каждый элемент дёргает базу отдельным запросом, а сверху лежит несжатый набор скриптов. Половина покупателей закрывает страницу раньше, чем увидит первый товар. Лечится это тремя вещами:
- кеширование готовых блоков списка;
- выборка только тех полей товара, которые видны в плитке;
- разумное число позиций на странице вместо «показать все».
Секунда задержки в каталоге дороже любого текста на нём.
Кнопка «показать ещё» прячет товары от робота
Подгрузка следующей порции скриптом выглядит удобно, но у неё нет адреса: для поиска раздел заканчивается на первых двадцати позициях, а остальные триста существуют только для человека с мышкой. Схема, которая работает и там и там, – обычные листы с адресами плюс подгрузка поверх них. Робот идёт по ссылкам, покупатель листает без перезагрузки. Любой товар каталога должен открываться по прямой ссылке без единого клика по скриптам.
Цена уехала ниже экрана телефона
На карточке сверху галерея во весь экран, потом хлебные крошки, потом длинное описание, и только затем цена с кнопкой. Покупателю приходится листать, и часть уходит. На узком экране в первый экран должны попадать название, цена, наличие и кнопка заказа, а галерея занимать не больше половины высоты. Это правится вёрсткой за пару часов и почти всегда даёт прибавку к заказам.
Наличие, цена и срок видны прямо в выдаче
Разметка предложения передаёт поиску цену, валюту, статус наличия и условия доставки, и они показываются рядом со ссылкой ещё до перехода. Что нужно проверить:
- цена в разметке совпадает с ценой на странице, а не с прошлогодней;
- статус «в наличии» обновляется вместе с остатком, а не стоит вечно;
- у товара указан бренд и код производителя;
- отзывы и рейтинг размечены и действительно есть на странице.
Карточка с ценой и наличием в выдаче собирает переходов заметно больше соседних, даже стоя на той же позиции.
Изображения каталога весят больше самой страницы
В плитку раздела ставится исходный файл на четыре мегабайта, уменьшенный стилями. Двадцать таких картинок – это шестьдесят мегабайт на одну прокрутку. Нужны отдельные уменьшенные копии для списка, отложенная загрузка для всего, что ниже экрана, и заданные размеры, чтобы вёрстка не прыгала при подгрузке.
Чей магазин мы этим лечим
В Новороссийске это винодельческие хозяйства с собственной розницей, поставщики судового снабжения и такелажа, магазины стройматериалов и отделки, продавцы оборудования для бассейнов и климатической техники, торговля упаковкой для сельхозпродукции. У приморской торговли спрос сжат в сезон, и магазин, который тормозит в июле, теряет не позиции, а конкретные заказы.
С чего начинаем разгон
Замеряем скорость на реальных телефонах в разделах, а не на главной, находим самые тяжёлые страницы каталога и правим их по одной. Проверить свой сайт можно нашим аудитом, состав работ – в разделе продвижения сайтов. Телефон +7 (901) 417-22-12: скажем, за сколько секунд открывается ваш самый ходовой раздел и что в нём тяжелее всего.
