Первый месяц работы: три потока, которые идут одновременно
В этой статье
Со стороны кажется, что запуск блога устроен как лестница: сначала аудит, потом план, потом тексты. На деле первый месяц устроен иначе – три работы идут параллельно, и сходятся они в одной точке примерно на второй неделе. Разберём каждый поток отдельно. Логика одинакова для портовой логистики, оптовых поставок, строительных подрядчиков и сервисных компаний Новороссийска – различается только сезонность спроса.
Поток первый: что люди ищут и что уже написано
Здесь собираются поисковые формулировки по нише, от частотных до совсем редких, разбираются материалы ближайших конкурентов и описывается существующий раздел сайта. Отдельная часть работы – выгрузка повторяющихся вопросов из переписки отдела продаж. Тема без спроса и без вопроса от живого покупателя в план не попадает, какой бы интересной она ни казалась на планёрке.
Поток второй: договориться о времени специалиста
Параллельно решается организационная задача, на которой чаще всего всё и встаёт. Нужны два-три часа эксперта на каждую тему, один раз, под запись, и это время надо забронировать заранее. Вопросы, которые мы задаём до старта:
- кто в компании реально знает предмет, а не только руководит;
- сколько часов в месяц он готов отдавать без ущерба работе;
- кто подписывает факты и цифры, если эксперта не будет на месте;
- есть ли темы, закрытые коммерческой тайной.
Ответы влияют на темп сильнее бюджета: ровный ритм важнее рывков.
Поток третий: подготовить сам раздел
Пока идут первые два, приводится в порядок площадка: структура блога, скорость загрузки, перелинковка со страницами услуг, форма подписки. Часто выясняется, что старые материалы получают переходы, но никуда не ведут читателя. Дописать работающую статью дешевле, чем выпустить новую с нуля, и такая ревизия обычно занимает первый месяц целиком.
Точка сборки: стратегия и план на квартал
Примерно к концу второй недели потоки сходятся. Появляется контент-стратегия: кому адресован материал, что человек хочет понять к моменту чтения и чем ваш ответ будет отличаться от соседних. Из неё вырастает контент-план на три месяца с датами интервью, датами публикаций и именами специалистов. Новороссийск живёт выраженной сезонностью, и порядок тем в плане её учитывает. Здесь же разводим блог и поисковую оптимизацию: SEO-тексты закрывают запросы на страницах услуг, экспертный контент ловит человека раньше, пока он ещё не сформулировал задачу.
Вторая половина месяца: разговоры и первые тексты
Дальше начинаются интервью. Мы приходим с готовыми вопросами, вы рассказываете, разговор пишется. Запись, её разбор и написание статей для сайта – наша часть; от эксперта нужна финальная сверка фактов, обычно двадцать минут. Собрать такой текст за вас, не спросив вас, невозможно, и мы этого не предлагаем: без интервью выходит пересказ выдачи, который читатель уже видел четыре раза. Готовый материал не остаётся лежать на сайте – дальше идёт распространение:
- анонс во ВКонтакте и в отраслевых сообществах;
- письмо по базе, а со второго месяца – регулярный email-маркетинг по сегментам;
- повторный показ через квартал, когда тема снова становится сезонной.
Материал без анонса и рассылки прочитают три человека, включая автора. У поставщика из Новороссийска с длинным циклом сделки именно письма чаще всего возвращают ушедшего покупателя.
Что оплачивается на старте, а что дальше
Стратегия с планом на квартал: срок две недели, сумма 25 000 ₽. Дальше идёт подписка: ведение блога компании считается помесячно, минимальный горизонт – три месяца. Отдельный материал вне подписки обходится в 8 000 ₽ за 5–7 дней; заказчику в Новороссийске этого хватает, чтобы попробовать формат. Видео и подкасты – 35 000 ₽ в месяц. Весь контент-маркетинг: услуги перечислены на странице цен, а разбор текущего сайта делает бесплатный аудит.
Что видно к концу третьего месяца
К этому сроку накапливается шесть-восемь материалов, и по ним уже видно, какие темы дочитывают, что пересылают и по каким приходят обращения. Обещать заявки с первой статьи нечестно: контент работает накопительно. Зато менеджеры почти сразу начинают отправлять ссылки клиентам вместо долгих объяснений. Отчёт с цифрами и обновлённым планом приходит каждый месяц.
Начните с разговора о том, кто у вас будет экспертом и сколько времени он готов дать. Этого хватает, чтобы понять, потянет ли компания квартальный график. Телефон – +7 (901) 417-22-12. Работаем в Новороссийске и в Краснодарском крае, интервью проводим удалённо.